Toimitusehdot

Toimitusajat

Toimitamme tuotteet pääsääntöisesti 2-4 työpäivän sisällä tilauksen saapumisesta. Mikäli tilaamasi tuote on tilapäisesti varastosta loppu tai muuten tilaustavaraa, on toimitusaika noin 5-10 tai 10-14 työpäivää. Toimitusaika ilmoitetaan aina tuotevaihtoehtojen yhteydessä.

Toimitustavat

Toimitamme tuotteet Suomessa Postin ja Matkahuollon välityksellä. Raskaat lähetykset (suuret leiriteltat ja kaminat), pitkät paketit (sukset) ja vaaralliset tuotteet (retkikeitinten kaasut) toimitamme vain Matkahuollolla.

Käytössäsi ovat seuraavat palvelut:

• Keltainen Kuljetus 16: paketti normaalisti lähimpään toimipisteeseesi.
• Keltainen Kuljetus 21: postin kuriiri soittaa matkapuhelimeesi* ja sopii ajan, jolloin paketti toimitetaan kotiisi.
• Matkahuolto Lähellä: toimitamme pakettisi valitsemaasi Matkahuollon pisteeseen tai Siwaan, Valintataloon tai Euromarket-myymälään.
• Matkahuolto Bussipaketti: toimitamme pakettisi lähimpään Matkahuollon pisteeseen. Tämä on ainoa toimitustapa suurikokoisille tuotteille, sukset, leiriteltat, kaminat...

Saat sekä Matkahuollolta että Postilta tekstiviestillä* ilmoituksen, kun lähetyksesi on saapunut toimipaikkaasi. Näin paketti on tosiaan sinulla heti lähetystä seuraavana päivänä.

Toimituskulut

Toimitus- ja käsittelykulumme ovat paketin koosta riippumatta 4,90e, kotiinkuljetuksella 7,90e. Yli 150 euron tilaukset toimitamme ilmaiseksi toimipaikkaan! Kotiinkuljetuksesta veloitetaan 3e.

Posti- bussiennakkomaksu on 3,65e, jonka välitämme suoraan Postille / Matkahuollolle. Kotiinkuljetuksella ennakkomaksu on 4,70e.

Ulkomaantoimituksissa käytämme myöskin pääasiassa Postin:n palvelua. Toimitusaikoihin tulee tällöin lisätä noin 3-5 työpäivää.

Mikäli joudumme olosuhteiden pakosta poikkeamaan em. toimituslupauksesta, otamme sinuun yhteyttä puhelimitse* tai sähköpostitse.

*) Huom! Edellyttää matkapuhelinnumeron antamista tilauksen yhteydessä

Maksutavat

Pankkikortit:

Kun käytössäsi on oman pankkisi antamat käyttäjätunnukset ja olet maksamassa verkko-ostoksiasi, siirryt kauppapaikkamme sivuilta hetkeksi omaan pankkiisi ja maksat valitsemasi tuotteet suoraan omalta tililtäsi. Maksutapahtuman näet omista tilitiedoistasi. Maksutietojen välitys sinun ja pankkisi välillä on turvallista, sillä maksutiedot suojataan SSL-salausmenetelmällä.

Visa / Visa Electron - Verified by Visa / Master Card:

Luottokunta on avannut yhteistyössä pankkien kanssa uuden palvelun Visalla maksamiseen. Verified by Visa mahdollistaa asiakkaan luotettavan todentamisen verkkokaupassa ja vähentää molempien osapuolien riskejä verkkomaksutapahtumissa. Verified by Visa-maksamiseen liittyy pankkikohtaisesti tuttujen verkkopankkitunnusten tai erillisten salasanojen käyttö. Verkkopankkitunnusten käyttäminen Verified by Visa -maksuissa vastaa kortinhaltijan allekirjoitusta ja tehty maksu sitoo kortinhaltijaa. Verified by Visa -sopimuksen voit tehdä oman pankkisi kautta.

Verified by Visa -palvelu mahdollistaa maksamisen myös Visa Electron -kortilla. Visa Electron -mahdollisuus on toistaiseksi mahdollista Nordealla, Osuuspankilla ja Sampo Pankilla.

Voit maksaa Visa-kortilla myös perinteiseen tapaan ilman verkkopankkitunnuksia.

Verified by Visa -todentamispalvelun käyttö:

1. Kortinhaltija syöttää Visa-korttinsa tiedot maksulomakkeelle ja digitaalinen maksupäätepalvelu vastaanottaa ne käsiteltäväksi.

2. Digitaalinen maksupääte tarkistaa automaattisesti, onko ko. kortinhaltija rekisteröitynyt Verified by Visa -järjestelmään. Mikäli hän ei ole rekisteröitynyt, jatkuu tapahtuma kohdasta 5.

3. Kortinhaltijalle avautuu ikkuna salasanan syöttöä varten tai hänet ohjataan verkkopankkiinsa (Nordea, Osuuspankki ja Sampo) antamaan verkkopankkitunnukset todentamista varten.

4. Salasanan tai verkkopankkitunnuksien oikeellisuus tarkistetaan. Mikäli salasana tai tunnukset eivät täsmää, keskeytyy maksutapahtuma ja selain palautuu kauppapaikkaan.

5. Suoritetaan korttimaksun varmennus (kortin tiedot, summa ym.) kortin liikkeellelaskijalta.

6. Mikäli kortin tiedot täsmäävät, kortti on voimassa ja katevaraus suoritettu, palaudutaan kauppapaikaan suorittamaan maksutapahtuma loppuun.

Postiennakko / Bussiennakko:

Posti- / Bussiennakko on myös käytössä. Tällöin tilaus maksetaan kun se noudetaan postitoimipaikasta tai matkahuollosta.

Tilauksiin lisätään ennakko-kulu joka on 3.65.-