Reklamaatiot Scandinavian Outdoor Storessa

Toimittamillamme tuotteilla on pääsääntöisesti yhden vuoden takuu, jos ei toisin ole ilmoitettu. Säilytä kaupasta saamasi lähete/kuitti takuuajan.

Takuuasioissa ota aina ensin yhteyttä asiakaspalveluumme puhelimitse 010-3970 550 tai sähköpostilla myynti@scandinavianoutdoorstore.com. Yhteydenotto nopeuttaa asiasi käsittelyä huomattavasti. Saat samalla ohjeet siitä, miten asian kanssa edetään

Takuuasioissa ensisijaisena velvollisuutenamme on korjata ko. tuote. Mikäli se ei ole mahdollista, asiakkaalla on mahdollisuus saada tilalle uusi tuote tai maksun palautus. Vialliset tuotteet lähetämme aina maahantuojalle/valmistajalle arvioitavaksi. Tämän johdosta takuuasiat saattavat kestää 2-3 viikkoa.

Lähettämisen osalta, toimi kuten asiakaspalautuksessa!